Energy Assistance | Community Action Connections

Federal Program

Programa Federal

LIHEAP — Low Income Home Energy Assistance

LIHEAP — Asistencia de Energía para el Hogar de Bajos Ingresos

A federally funded program that assists eligible applicants with heating costs for low-income households. Income thresholds for eligibility are determined by Federal guidelines. Contact us to see if you qualify.

Un programa financiado federalmente que ayuda a los solicitantes elegibles con los costos de calefacción para hogares de bajos ingresos. Los umbrales de ingresos para elegibilidad son determinados por las pautas federales. Contáctenos para ver si califica.

Covered Fuel Types:

Tipos de Combustible Cubiertos:

Electricity
Natural gas
Propane
Heating oil
Wood
Heat included in rent

Electricidad
Gas natural
Propano
Aceite de calefacción
Madera
Calefacción incluida en el alquiler

State Program

Programa Estatal

SHEAP — State Home Energy Assistance

SHEAP — Asistencia Estatal de Energía para el Hogar

A state-funded program through the Climate Commitment Act assisting low-income households. Income thresholds for eligibility are determined by State guidelines. Contact us to see if you qualify.

Un programa financiado por el estado que asiste a hogares de bajos ingresos. Los umbrales de ingresos para elegibilidad son determinados por las pautas estatales. Contáctenos para ver si califica.

⭐ Important: SHEAP is the ONLY program available to households regardless of citizenship or residency status. All income-eligible residents in Benton or Franklin County may apply.

⭐ Importante: SHEAP es el ÚNICO programa disponible para hogares independientemente del estatus de ciudadanía o residencia.

Utility Company Program

Programa de Compañía de Servicios

CARES — Cascade Arrearage Relief and Energy Savings

CARES — Alivio de Atrasos y Ahorro de Energía de Cascade

Five different benefit tiers for qualifying applicants are available to provide a monthly discount for 24 months and up to $500 total in as many as two grants to pay a past due balance.
The monthly bill discount ranges from 8% - 90% and the grant will pay between 50% - 100% of the past due amount.
Qualifying applicants have up to 200% FPL or 80% AMI, and customers can self-declare their current monthly income and the number of household residents.
Customers can apply through this agency, by calling Cascade Natural Gas Customer Service at 888-522-1130, by completing an online application by logging into your account at cngc.com, or by completing a paper application found here: Low-Income Assistance Programs (multiple languages available).
Long or short term payment arrangements and a Winter Help grant may also be available. Call Cascade's Customer Service to inquire.

Cinco niveles diferentes de beneficios están disponibles para solicitantes que califiquen, proporcionando un descuento mensual por 24 meses y hasta $500 en total en hasta dos subvenciones para pagar un saldo vencido.
El descuento mensual en la factura varía del 8% al 90% y la subvención pagará entre el 50% y el 100% del monto vencido.
Los solicitantes que califiquen tienen hasta el 200% del FPL o el 80% del AMI, y los clientes pueden autodeclarar su ingreso mensual actual y el número de residentes del hogar.
Los clientes pueden solicitar a través de esta agencia, llamando al Servicio al Cliente de Cascade Natural Gas al 888-522-1130, completando una solicitud en línea iniciando sesión en su cuenta en cngc.com, o completando una solicitud en papel que se encuentra aquí: Programas de Asistencia para Bajos Ingresos (múltiples idiomas disponibles).
Arreglos de pago a corto o largo plazo y una subvención de Winter Help también pueden estar disponibles. Llame al Servicio al Cliente de Cascade para consultar.

Utility Company Programs

Programas de Compañías de Servicios

Additional Utility Assistance

Asistencia Adicional de Servicios

Benton PUD

Assists income-eligible customers with current utility statements. Eligibility is determined by Federal guidelines. Also offers Senior & Disabled Discounts.

Ayuda a clientes elegibles por ingresos. La elegibilidad es determinada por las pautas federales.

Franklin PUD

Provides assistance programs for income-eligible customers. Senior and disabled discount applications available.

Proporciona programas de asistencia para clientes elegibles por ingresos.

Cascade Natural Gas

CARES and Winter Help Programs for income-eligible CNG customers. Eligibility is determined by State and Federal guidelines. Includes arrearage assistance.

Programas CARES y Winter Help para clientes elegibles de CNG. La elegibilidad es determinada por las pautas estatales y federales.

City of Kennewick

Ciudad de Kennewick

Utility assistance programs for income-eligible customers. Contact CAC for application assistance.

Programas de asistencia para clientes elegibles.

City of Richland

Ciudad de Richland

Utility assistance and senior/disabled discounts. Applications available through CAC or directly from the city.

Asistencia de servicios y descuentos para adultos mayores y discapacitados.

Big Bend Electric

Assistance available for income-eligible Big Bend Electric customers in qualifying areas.

Asistencia disponible para clientes elegibles de Big Bend Electric.

How to Apply

Cómo Solicitar

Call our Pasco office: 509-545-4042
Llame a nuestra oficina de Pasco: 509-545-4042
Prosser residents call: 509-786-3379
Residentes de Prosser llamen: 509-786-3379
Visit in person: 720 W. Court St, Pasco (upstairs)
Visítenos en persona: 720 W. Court St, Pasco (segundo piso)
Office hours: M–F 8–11:30am & 1–4pm
Horario: L–V 8–11:30am y 1–4pm

Documents to Bring

Documentos a Traer

Proof of income for all household members
Comprobante de ingresos de todos los miembros del hogar
Recent utility bill or account number
Factura de servicios reciente o número de cuenta
Photo ID
Identificación con foto
Social Security numbers for household members
Números de Seguro Social de los miembros del hogar
Birth Certificates for all household members
Actas de nacimiento para todos los miembros del hogar

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